Si vous possédez la box THD 4K SFR, vous allez avoir des difficultés pour configurer la SPRO1, SPROE1 ou la SPRO360. En effet, de base la box THD 4K SFR émet un réseau wifi en 2.4GHz et 5GHz. Cependant, les deux réseaux utilisent le même SSID. La SPRO1/360 n’arrivent donc pas à différencier les deux réseaux.
Pour résoudre ce problème, il suffit de faire les étapes suivantes :
1. Dans votre navigateur Internet, entrez l’adresse de l’interface web de votre box : http://192.168.1.1 ou http://192.168.0.1 ou http://monmodem
Vous pouvez trouver ces informations au dos de votre box :
2. Cliquez sur « WiFi » et puis sur « Général ».
3. Le champ « Etat » doit être en statut « activé » (couleur verte) pour le point d’accès 2,4GHz.
4. Mettez le réseau 5GHz sur OFF (Gardez le réseau 2.4GHz sur ON).
Vous pouvez maintenant configurer votre SPRO pour qu’elle soit connectée au réseau wifi 2.4GHz.
Solution 2 : Renommez le nom du wifi 5GHz, le SSID doit être différent du SSID pour le réseau 2.4GHz. Puis réalisez la configuration de la SPRO sur le réseau 2.4GHz.